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商品について
Q
商品のサイズはどのように測っていますか
A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
通常商品→ご注文確定後、3~5営業日以内に発送いたしております。
予約商品→予約商品の発送時期は商品ページに記載しております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便での発送とさせていただいております。
※申し訳ございませんが、発送業者の指定はお受け出来ません。
Q
お届け地域について教えてください。
A
全国へお届けいたします。
返品・交換について
Q
商品を返品したい
A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を交換したい
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
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"日常に着飾らない上品さを"
日常に寄り添う上質で軽さのあるアイテムを提案します。